Retour et remboursement
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour effectuer un échange ou un remboursement via le site internet.
Le client devra renvoyer les produits neufs dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'utilisation et documentations à l'adresse suivante :
Mademoiselle Faustine
Rue de l'Yser, 16
B-7500 Tournai
Belgique
En cas d'exercice du droit de rétractation, Mademoiselle Faustine s'engage à rembourser le ou les articles, sans frais, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
En cas d’erreur de notre part, les frais de retour vous seront remboursés.
Après réception de votre colis et contrôle de la marchandise, si le ou les produits retournés sont en parfait état de revente, vous serez remboursés.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le produit retourné.
Pendant la période des ventes privées et des soldes:
Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés.
Le client devra renvoyer les produits neufs dans leurs emballages d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'utilisation et documentations à l'adresse suivante :
Mademoiselle Faustine
Rue de l'Yser, 16
B-7500 Tournai
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En cas d'exercice du droit de rétractation, Mademoiselle Faustine s'engage à rembourser le ou les articles, sans frais, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du client.
En cas d’erreur de notre part, les frais de retour vous seront remboursés.
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Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le produit retourné.
Pendant la période des ventes privées et des soldes:
Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés.